Tidak banyak bisnis yang bertahan lebih dari dua dekade. Menurut Biro Statistik Tenaga Kerja Amerika Serikat (BLS), sekitar 20% bisnis baru gagal dalam dua tahun pertama pembukaannya, dengan sekitar setengahnya tutup pada tahun kelima dan hanya sekitar seperempat yang berhasil mencapai tahun ke-15.
Inilah sebabnya mengapa perusahaan seperti QNET, yang telah berkembang selama 25 tahun, sungguh langka dan luar biasa.
Jadi, apa sebenarnya makna perayaan perak bagi organisasi, dan apa pengaruhnya terhadap hal tersebut?
Sebagai permulaan, kesuksesan ini bukan karena keberuntungan belaka. Namun yang lebih penting, hal ini menunjukkan bahwa bisnis-bisnis ini telah melakukan beberapa hal dengan benar selama bertahun-tahun dan bertahan berkat beberapa kualitas utama.
Berikut ini beberapa di antaranya:
1. Mereka Didasarkan pada Nilai-Nilai yang Solid
Rencana dan strategi penting ketika bisnis baru saja dimulai dan ingin menetapkan target dan sasaran. Namun yang memastikan perusahaan tetap kuat selama bertahun-tahun, bahkan setelah perubahan strategi, adalah memiliki prinsip-prinsip yang baik sejak awal.
Pada dasarnya, prinsip-prinsip pendirian mengungkapkan tentang apa sebenarnya sebuah perusahaan. Oleh karena itu, masuk akal jika organisasi yang berumur panjang adalah organisasi yang sudah jelas mengenai nilai-nilainya sejak awal.
Dalam kasus QNET, misalnya, kami selalu fokus pada perbaikan kehidupan yang dikemas dalam filosofi perusahaan kami, RYTHM, atau “Raise Yourself To Help Mankind”. Dan penekanan pada pemberdayaan – melalui peluang bisnis penjualan langsung, penjualan produk dan layanan berkualitas tinggi, dan upaya pembangunan sosial – telah membantu kami mencapai tahun ke-25.
2. Mereka Tangguh, Mudah Beradaptasi, dan Fokus pada Masa Depan
Meskipun pencapaian selama seperempat abad ini merupakan bukti kekuatan inti yang solid, hal ini juga menunjukkan kemampuan perusahaan untuk beradaptasi terhadap waktu, melakukan pivot jika diperlukan, dan terus berupaya untuk melakukan peningkatan.
Memang benar, gambaran banyak orang mengenai perusahaan yang telah bertahan lama adalah bahwa mereka menolak perubahan. Namun, sudah menjadi fakta umum bahwa berbeda dengan organisasi baru, bisnis yang sudah lama dan sudah bertahan lama sering kali siap melakukan perbaikan dan beradaptasi terhadap perubahan waktu dan situasi.
Butuh buktinya? Lihat saja pengalaman QNET sendiri dalam memprioritaskan inovasi dan kreativitas; bagaimana kami berupaya mengembangkan produk dan layanan berkualitas tinggi yang memenuhi kebutuhan saat ini dan masa depan; cara kami merespons berbagai tantangan, termasuk pandemi COVID-19, dan yang terpenting, cara kami terus menatap ke depan.
3. Mereka Serius Dalam Membangun Hubungan Jangka Panjang
Penekanan pada pembentukan hubungan jangka panjang merupakan ciri umum yang dimiliki oleh semua perusahaan yang telah bertahan lama.
Pernahkah Anda memperhatikan bagaimana QNET, seperti bisnis jangka panjang lainnya, selalu menekankan tindakan yang benar bagi pelanggan, mitra, karyawan, dan komunitas tempat kami beroperasi, bahkan jika itu berarti kehilangan penjualan cepat?
Itu karena kepercayaan adalah jalan dua arah. Dan ketika sebuah bisnis menempatkan orang di atas keuntungan, maka bisnis tersebut tidak hanya akan mendapatkan umur panjang dan kemitraan yang kuat, namun juga dukungan dari generasi ke generasi. Memang benar, beberapa pendukung paling setia kami saat ini adalah mereka yang telah melihat kehidupan keluarga dan orang-orang terkasih mereka tersentuh dan diubah oleh QNET.
4. Mereka adalah Pembuat Perubahan yang Aktif
Berbicara tentang menyentuh kehidupan, filosofi RYTHM QNET melihat kami terus berupaya mengubah komunitas tempat kami beroperasi. Dan ini, menurut para ahli, merupakan ciri khas dari hampir semua perusahaan yang berumur panjang.
Tidak diragukan lagi, orang-orang yang sinis mungkin memandang upaya pengembangan sosial perusahaan sebagai taktik untuk meningkatkan kesadaran merek dan meningkatkan pendapatan.
Namun mulai dari perusahaan teknologi dan pengecer pakaian bernilai miliaran dolar hingga perusahaan penjualan langsung seperti QNET, telah terbukti bahwa perusahaan terbesar dan paling lama bertahan menyadari bahwa uang bukanlah segalanya dan akhir segalanya. Sebaliknya, yang lebih penting adalah memimpin dengan memberi contoh, memprioritaskan kebaikan sosial, dan secara aktif berupaya mewujudkan perubahan berkelanjutan bagi semua orang.
Oleh karena itu, pekerjaan kami yang berdampak besar, mulai dari memberikan bantuan di saat krisis hingga membantu anak-anak dari latar belakang kurang mampu agar unggul dalam sepak bola. Bahkan produk dan layanan QNET — seperti penawaran dari rangkaian sistem pemurnian udara dan air HomePure berfokus pada peningkatan kualitas kehidupan di rumah Anda.
Dibangun tetap kokoh
Tentu saja, lanskap bisnis selalu berubah, dan QNET, seperti perusahaan lain yang telah teruji oleh waktu, menyadari bahwa akan ada tantangan di masa depan.
Namun seperti yang telah terjadi selama 25 tahun terakhir, kami yakin bahwa kerja keras, ketekunan, dan komitmen terhadap nilai-nilai yang kuat akan membantu kami terus tumbuh dan berkembang selama bertahun-tahun yang akan datang.
