KEBIJAKAN

Kebijakan Media Sosial

Perwakilan Independen (Independent Representatives – IR) diizinkan untuk mendiskusikan dan mempromosikan bisnis mereka di platform media sosial seperti blog, Facebook, YouTube, LinkedIn, Instagram, Twitter, TikTok, dll. Berikut ini adalah kebijakan dan pedoman Perusahaan tentang representasi semacam itu. Ketiadaan, atau kurangnya referensi eksplisit ke situs tertentu, tidak membatasi cakupan penerapan kebijakan ini. Jika tidak ada kebijakan atau pedoman, Perwakilan Independen harus menggunakan pertimbangan profesional mereka dan mengambil tindakan yang paling bijaksana.

  1. Blog, situs web, dan profil media sosial pribadi harus memiliki pernyataan pelepasan tanggung jawab yang jelas bahwa pandangan yang diungkapkan oleh penulis adalah pandangan milik penulis itu sendiri dan tidak mewakili pandangan Perusahaan.

Misalnya – “Pendapat dan posisi yang diungkapkan adalah pendapat dan posisi milik saya dan tidak selalu mencerminkan pendapat dan posisi QNet Ltd.”

  1. Anda harus mewakili diri Anda secara akurat dan dengan jelas menyatakan hubungan Anda dengan Perusahaan sebagai Perwakilan Independen. Tidak ada klaim lain yang dapat dibuat sebagai karyawan, agen, atau lainnya.
  1. Anda tidak boleh menggunakan merek dagang atau merek Perusahaan dalam nama pengguna atau pengidentifikasi apa pun di platform media sosial apa pun. Ini termasuk tetapi tidak terbatas pada Twitter, Facebook, dan LinkedIn.
  1. Informasi yang dipublikasikan di blog, situs web, dan profil media sosial Anda harus mematuhi dan mengikuti Kebijakan & Prosedur QNET. (Lihat klausul 11.03, 11.04, dan 11.05 Kebijakan & Prosedur). Ini juga berlaku untuk komentar yang diposting di blog, forum, dan situs jejaring sosial lain.
  1. 5. Perwakilan Independen tidak boleh menggunakan atau berupaya mendaftarkan atau menjual nama dagang, merek dagang, nama layanan, merek layanan, nama produk, atau turunan apa pun darinya milik QNET atau perusahaan asosiasinya, untuk nama domain internet atau alamat email apa pun (Lihat 10.03 (c) Kebijakan & Prosedur).
  1. Dengan mengidentifikasi diri Anda sebagai Perwakilan Independen, Anda mengidentifikasi diri Anda dengan citra merek dan nilai-nilai Perusahaan. Dengan demikian, aktivitas online Anda dapat memengaruhi persepsi orang lain tentang Perusahaan, produk, dan layanannya. Oleh karena itu, penting untuk diketahui bahwa tindakan Anda yang diambil melalui gambar, postingan, atau komentar dapat mencerminkan tindakan Perusahaan. Panduan berikut ini harus dipatuhi untuk memposting konten apa pun secara online:
  • Anda hanya boleh menggunakan teks yang terdapat di situs web resmi Perusahaan.
  • Anda tidak boleh melengkapi konten situs web atau profil jejaring sosial Anda dengan teks dari sumber mana pun selain Perusahaan.
  • Semua konten harus diperiksa ejaannya.
  • Semua aktivitas, informasi, dan taktik yang menyesatkan atau menipu dilarang.
  • Hormati undang-undang hak cipta, dan rujuk atau kutip sumber dengan tepat.
  • Dilarang menggunakan bahasa yang kasar.
  • Dilarang melakukan serangan secara pribadi.
  1. Perwakilan Independen harus selalu mengungkapkan hubungan mereka atau mengidentifikasi diri mereka sebagai Perwakilan Independen QNET saat membuat komentar apa pun terkait QNET dan/atau produknya.
  1. Perwakilan Independen yang memberikan testimoni online harus jujur dan tunduk pada hasil yang umum.

Misalnya 1: “Amezcua Bio Disc menyembuhkan masalah dengkuran saya” Meskipun hal itu mungkin merupakan pendapat yang jujur, namun bukanlah hasil yang umum, dan oleh karena itu, opini seperti itu yang diposting secara online akan melanggar pedoman saat ini, kecuali jika ada penelitian yang valid untuk mendukung klaim tersebut.

Misalnya 2: “Saya menghasilkan USD 25.000 dalam satu bulan dengan QNET, dan Anda juga bisa.” Meskipun pernyataan ini mungkin benar, hasilnya tidak “umum”. Pernyataan seperti itu akan melanggar pedoman saat ini. Setiap kali membahas penghasilan, Anda harus mengacu pada klausul 11.02 Kebijakan & Prosedur untuk mendapatkan panduan tentang masalah ini.

  1. Untuk iklan Internet berbayar seperti iklan Facebook, logo atau merek dagang Perusahaan tidak boleh digunakan. Semua tautan harus diarahkan ke Situs Web Pribadi IR dan bukan situs resmi Perusahaan.
  1. Jika Anda memiliki keluhan terhadap Perusahaan, hubungi Perusahaan untuk mendapatkan penyelesaian melalui salah satu saluran media sosial resminya yang tersedia di www.qnet.net atau Pusat Dukungan Global (GSC) QNET multibahasa 24/7. Jangan menggunakan media sosial lain untuk mengungkapkan keluhan Anda secara publik karena Perusahaan tidak akan memiliki cara untuk menangani keluhan Anda. Banyak orang yang membaca keluhan Anda tidak akan tahu kapan keluhan itu diselesaikan, jadi mereka akan mendapatkan perasaan buruk yang belum terselesaikan yang mungkin tidak akan pernah bisa diperbaiki.