Anda dapat menghubungi Pusat Dukungan Global (GSC) pemenang penghargaan kami yang beroperasi dalam 12 bahasa dari 14 hub global. Tim GSC terdiri dari spesialis terlatih yang menguasai bahasa Anda dan bekerja di zona waktu Anda.

Jam operasional GSC adalah dari Senin hingga Jumat, pukul 12:00 hingga 06:00 (UTC+08:00, Waktu Standar Hong Kong), dan pada hari Sabtu mulai pukul 00:00 hingga 06:00.

Anda dapat menghubungi QNET GSC melalui rincian berikut:

Global (Semua Bahasa)

• [email protected]
• +6015 4600 0328

Anda juga dapat mengirimkan permintaan perbaikan melalui formulir kontak online GSC di GSC Smart Hub.

Nomor Bebas Pulsa Internasional

• Hong Kong: 800 906 622
• India: 000 800 050 1417
• India Hotline*: +91 8880632532
• Indonesia: 0080349248340566
• Malaysia: 1 800 819 772
• Filipina: 1 800 1 312 0051
• Singapura: 800 852 8383
• Thailand: 1 800 019 587
• AS: 888 735 0751
• UEA: 800 0120 073

*Semua panggilan tidak dikenakan biaya bila dilakukan dari dalam negara yang disebutkan, kecuali Hotline India, yang dikenakan tarif panggilan lokal (tarif panggilan internasional berlaku untuk panggilan yang dilakukan dari luar Hotline India).